Košarica 0

Pravilnik o zasebnosti

Varovanje osebnih podatkov  

AMZS d.o.o. obdeluje osebne podatke skladno z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (v nadaljevanju: Splošna uredba o varstvu podatkov) in nacionalnimi predpisi o varstvu osebnih podatkov.

 15.1. Vrste osebnih podatkov, podlaga in namen obdelave

Za izvedbo nakupa v spletni trgovini, mora uporabnik AMZS d.o.o. posredovati svoje osebne podatke:

elektronski naslov ter podatke za dostavo (ime in priimek davčna številka podjetja,  naslov ter telefonska številka).

V primeru nakupa s strani podjetja je obvezen vnos tudi podatka o nazivu in davčni številki podjetja.

Za namen vzpostavitve povezave uporabniškega računa z ostalimi podatki kupca, AMZS d.o.o. obdeluje podatke skladno s pravno podlago, ki je podlaga za pridobitev teh podatkov.

AMZS d.o.o. bo obdeloval navedene podatke za namen:

  • kontaktiranja uporabnika za potrebe nemotenega izvajanja storitev, ki so predmet teh Splošnih pogojev;
  • prijave v uporabniški račun;
  • zagotavljanja blaga oz. storitev, ki so predmet teh splošnih pogojev in sklenitve pogodbe z uporabnikom;
  • izvajanja in pregledovanja plačilnih transakcij, morebitnih neskladnosti pri izvrševanju plačil ter s tem povezanih zlorab in drugih kršitev teh Splošnih pogojev.
  • V zvezi z izvedbo registracije uporabniškega računa AMZS d.o.o. obdeluje tudi strinjanje s temi Pogoji poslovanja (klik, čas potrditve in IP naslov). Spletna trgovina deluje na podlagi Shopify platforme, zato se z uporabo spletne trgovine strinjate tudi s splošnimi pogoji družbe Shopify.

 Ob posameznem nakupu prek spletne strani nklikaj.amzs.si AMZS d.o.o. obdeluje tudi podatke o nakupljenih izdelkih, ceni, ceni s popustom, prihranku, pridobljenih oz. koriščenih ugodnostih, dostopnosti artiklov  času nakupa, načinih plačila, podatke o načinu, kraju ter roku dostave, ceni za plačilo, plačilnem sredstvu ter številki naročila. AMZS d.o.o. te podatke obdeluje za namen izvedbe pogodbenih obveznosti v spletni trgovini naklikaj.amzs.si.

Za namen spoštovanja zakonskih obveznosti, ki se nanašajo na kupčevo pravico do odstopa od pogodbe, AMZS d.o.o. na podlagi veljavnega Zakona o varstvu potrošnikov obdeluje naslednje osebne podatke: ime, priimek, ulica, kraj in pošta, telefon, e-mail, št. TRR; št. naročila, datum prejema blaga, blago, glede katerega izvaja odstop od pogodbe.

Za namen spoštovanja zakonskih obveznosti, ki se nanašajo na kupčevo pravico do uveljavitve garancije, AMZS d.o.o. na podlagi veljavnega Zakona o varstvu potrošnikov obdeluje naslednje osebne podatke: ime, priimek, ulica, kraj in pošta, telefon, e-mail, št. TRR, št. naročila, datum prejema blaga, datum odkritja napake, datum vračila blaga, datum uveljavljanja garancije, opis napake, zahteva kupca.

Za namen spoštovanja zakonskih obveznosti, ki se nanašajo na kupčevo pravico do uveljavitve stvarne napake, AMZS d.o.o. na podlagi veljavnega Zakona o varstvu potrošnikov obdeluje naslednje osebne podatke: ime, priimek, ulica, kraj in pošta, telefon, e-mail, št. TRR, št. naročila, datum prejema blaga, datum odkritja napake, datum vrnitve blaga, datum uveljavljanja stvarne napake, opis napake, zahteva kupca.

15.2. Spremembe podatkov

Če se osebni podatki iz prvega odstavka točke 1.1 spremenijo, mora uporabnik sporočiti AMZS d.o.o. spremembo v 30 dneh od njenega nastanka, in sicer pisno na naslov: AMZS d.o.o., Dunajska cesta 128a, Ljubljana ali prek elektronskega naslova naklikaj@amzs.si  AMZS d.o.o. bo spremembo podatkov, posredovanih po navadni pošti, upošteval najpozneje v 15 dneh od dne prejema pisnega obvestila, ob spremembi podatkov prek e-mail naslova pa takoj.

15.3. Pravice uporabnika

Uporabnik lahko kadar koli zahteva potrditev, ali AMZS d.o.o. obdeluje njegove osebne podatke, in seznanitev s temi osebnimi podatki, ima pravico, da te osebne podatke prejme, in pravico, da jih posreduje drugemu upravljavcu. Uporabnik lahko zahteva omejitev obdelave osebnih podatkov, zahteva popravke oz. dopolnitve ali v omejenem obsegu izbris osebnih podatkov. Vse navedene pravice lahko uveljavlja pod pogoji in v obsegu iz 15. do 22. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov.

Ne glede na uveljavitev pravice do izbrisa iz prejšnjega odstavka, se bodo osebni podatki mogoče obdelovali v okviru morebitnih drugih pravnih podlag, če za obdelavo skladno s 6. členom Splošne uredbe o varstvu podatkov obstaja druga pravna podlaga v okviru te podlage (npr. ni mogoče izbrisati podatkov, ki jih AMZS d.o.o. obdeluje na podlagi davčne zakonodaje ipd.).

Zahtevo za uveljavitev pravic iz prvega odstavka te točke lahko uporabnik izvede s pisno zahtevo, poslano na naslov AMZS, d.o.o., Ljubljana, Dunajska cesta 128a, 1000 Ljubljana oziroma na elektronski naslov info@amzs.si.

15.4. Uporabniki osebnih podatkov in izvoz v tretje države

Vaše osebne podatke delimo s tretjimi osebami, ki nam pomagajo uporabljati vaše osebne podatke, kot je opisano zgoraj. Več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke tukaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.   

Poleg zunanjih obdelovalcev AMZS d.o.o. posreduje uporabnikove osebne podatke tudi državnim organom na podlagi njihove obrazložene pisne zahteve za potrebe vodenja konkretnega postopka ter ob zahtevi uporabnika ali na podlagi njegovega pisnega pooblastila.

Osebni podatki, ki jih na podlagi teh Splošnih pogojev poslovanja obdeluje AMZS d.o.o. se ne izvažajo v tretje države (države izven EU in EGP). 

15.5. Rok hrambe osebnih podatkov

AMZS d.o.o. osebne podatke obdeluje do izpolnitve namena obdelave oziroma v okviru zastaralnih rokov za obveznosti, ki bi lahko izvirale iz obdelave teh osebnih podatkov. V primerih, ko je rok hrambe osebnih podatkov določen z zakonom, AMZS d.o.o. te osebne podatke hrani skladno z zakonsko zapovedjo.